Besucher- und Kundenströme in Ihrem Betrieb koodinieren

Sicher durch Corona Zeiten dank Terminverwaltung über Ihre Webseite

calinato Laptop

In Zeiten des Kontaktverbots und strengen Auflagen für den Handel, Gastgewerbe und vielen anderen Branchen können Sie mit einer Terminvergabe über Ihre Webseite Ihre Besucher und Kunden gezielt koodieren. Es sind keine langen Warteschlagen oder Türsteher notwendig. Im Gegenteil Sie bieten Ihren Kunden einen echten Mehrwert durch Sicherheit, Hygiene und Zuverlässigkeit. Keiner Ihrer Kunden muss sich mit dem Corona Virus in einer Warteschlage anstecken.

Die Lösung ist mit einer Terminvergabe Software über Ihre Internetseite ganz einfach.

Ihre Kunden oder Besucher können Sich auf Ihrer Termin Webseite einen freien Termin buchen. Sie erhalten von uns eine Online Terminsoftware mit einer Webseite und können die Terminanfragen verwalten, beantworten, verschieben und zur Not auch einmal absagen.

Sie müssen auch nicht viel Zeit mit der Planung von Terminen und Organisation von Abläufen verbringen, die Sie sich mit einer Online Terminverwaltung vereinfachen könnten? Dann bieten wir Ihnen mit Calinato eine Software, die Ihr Unternehmen optimiert und die Planung aller alltäglichen Abläufe vereinfacht. Die Terminverwaltung beinhaltet alle Faktoren, die für die perfekte Terminverwaltung ohne unnötigen Zeitaufwand wichtig und praktisch sind.

Dabei bekommen Sie alles aus einer Hand und können sich auf ein modernes elektronisches Reservierungssystem mit einem praktischen und übersichtlichen Terminkalender für Ihr Unternehmen konzentrieren. Integrieren Sie den Terminplaner direkt auf Ihrer Webseite, sodass Ihre Kunden Termine direkt online buchen und Ihre freien Kapazitäten einsehen können. Der intelligente Terminplaner schenkt Ihnen viel Zeit, die Sie ins Kerngeschäft investieren oder in Freizeit ummünzen können.

Anstatt unnötig Zeit mit der Planung und Konfiguration von Terminen zu verbringen und Kundentermine telefonisch zu vereinbaren, können Sie mit unserer Terminverwaltung auf ein intelligentes System zurückgreifen und Ihre kostbare Zeit in die für Sie wirklich wichtigen Dinge investieren. Der Kalender eignet sich für alle Branchen und alle Bereiche Ihres Unternehmens.

calinato Laptop Software

Flexibilität und Effizienz

Die Entlastung Ihrer Rezeption mit Calinato

Ein strukturierter Arbeitstag sorgt nicht nur für mehr Entspannung, sondern auch für mehr Effizienz und Zuverlässigkeit. Der Terminkalender ist eine praktische und taktische Lösung, die filialfähig und zentral steuerbar ist. Haben Sie Ihre Termine im Blick und bieten Ihren Kunden über die Webseite die Möglichkeit, im Online-Kalender freie Termine einzusehen und auf diesem Weg eine Terminvereinbarung mit Ihnen zu treffen.

Die Mitarbeiterprofile sind individualisierbar und für alle Kundenbereiche geeignet. Durch die einfache Bedienung und stetige Online-Verfügbarkeit ist ein Calinato Online-Kalender die Lösung, die Sie auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und mit denen Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert schaffen können. Die einfache Bedienung schließt aus, dass Sie Ihre Mitarbeiter speziell schulen oder dem Kunden eine lange Erläuterung auf der Webseite liefern müssen.

Sie wollen von unterwegs aus über neue Termine in Kenntnis und immer umfassend informiert sein? Einfacher war die Einsicht in Kundentermine noch nie! Denn die Verwaltung ist nicht nur über Ihren stationären Computer, sondern auch über Ihr Smartphone oder den Tablet Computer möglich. Mit dieser Software revolutionieren Sie Ihre Terminvereinbarungen.

Ihre Kunden können Termine wann und
Wo immer sie wollen vereinbaren
auch Außerhalb
Ihrer Öffnungszeiten!

Vorteile & Funktionen

Unsere Komplettlösung für Ihr Unternehmen

calinato Vorteile

Übersicht und Transparenz sind ein stabiles Fundament für Ihr Unternehmen. Die strukturierte übersichtliche Darstellung lässt Sie auf einen Blick erkennen, welche Termine anstehen und wer nach einem Termin ersucht hat. Sie können jeden Termin per Klick bearbeiten und an eine gewünschte Position verschieben. Hat ein Kunde abgesagt oder haben Sie einen Termin verändert? In jedem Fall ist Ihr Terminkalender immer up to date.

Durch unsere Terminverwaltung nutzen Sie:

  • Einen intuitiv bedienbaren Online-Kalender.
  • Die Möglichkeit zur Verwaltung einer oder mehrerer Filialen in einem Terminsystem.
  • Eine Konfiguration der Öffnungszeiten und freien Tage in Ihrem Unternehmen.
  • Die transparente Verwaltung aller Termine Ihrer Mitarbeiter.
  • Die Einsicht in freie Kontingente im Terminplaner.
  • Anpassbare Termine durch manuelle Verschiebung.
  • Sofortige Kenntnis zu abgesagten oder neu gebuchten Terminen über die Webseite.

Die Vorteile sind für Sie und für Ihre Kunden bahnbrechend. Die Vereinbarung von Terminen wird beschleunigt und vereinfacht. Sie müssen keine Mitarbeiter an der Hotline abstellen, um Terminvereinbarungen zu treffen und das freie Kontingent in einem wenig transparenten Kalender zu suchen. Alle Funktionen stehen Ihnen online zur freien Verfügung.


Professionelle Kunden-Datenbank:

Ihre Kunden im Überblick

calinato Datenbank

Lösen Sie sich von Karteikarten mit durchgestrichenen Telefonnummern und Anschriften. Für Veränderungen in der Datenbank sind Sie nicht länger selbst verantwortlich, sondern outsourcen diese Verantwortung an Ihre Kunden. Die Bearbeitung der Daten ist jederzeit möglich und gehört zu den Vorteilen der Online Terminverwaltung. Ihre Kunden haben mehr Entscheidungsbefugnis und Selbstverwaltung, da sie einen gewünschten Termin über den eigenen Account mit Ihnen vereinbaren und in den freien Feldern im Terminplaner eintragen können.

Die Kundendatenbank bietet:

  • Eine anpassbare Kundenliste.
  • Die Echtzeit-Suche nach freien Terminen beim favorisierten Mitarbeiter.
  • Die einfache Verwaltung aller Kundentermine.
  • Eine übersichtliche Darstellung der Termine pro Tag / pro Woche.
  • Die filialübergreifende Einsicht in den Terminkalender.
  • Vom Kunden selbstständig vorgenommene Anpassungen und Änderungen seiner Daten.
  • Einen geringeren Verwaltungsaufwand bei mehr Transparenz.

Veraltete, nicht aktuelle Datenbanken stellen in vielen Unternehmen vor eine Problematik mit hohem Zeitaufwand. Wenn Sie die Änderung der Kundendaten outsourcen und über die Website zugänglich machen, sparen Sie selbst eine Menge Zeit und schließen die Problematik Karteikarte aus. Den Zugang zur Datenbank erhalten Kunden über den sicheren und passwortgeschützten Login auf Ihrer Webseite.


Online Buchung

Weniger Anrufe und mehr Terminvereinbarungen

calinato Buchung

Die Terminvereinbarung ist nicht länger auf Ihre Öffnungszeiten begrenzt, sondern erhöht sich auf 24 Stunden am Tag. Dabei werden Ihre Kunden die Performance schätzen und froh darüber sein, nicht in der Warteschleife zu verharren und auf einen freien Mitarbeiter warten zu müssen. Es braucht nur wenige Klicks, um die gewünschte Leistung, den favorisierten Mitarbeiter und die beste Zeit für einen Termin zu wählen und diesen online zu buchen. Der Kunde erhält eine automatisierte Bestätigung des Termins, den Sie nach der Eintragung prüfen können. Die Abwicklung beschleunigt sich und fällt durch ihre Unkompliziertheit positiv auf.

  • Die Vereinbarung von Terminen ist einfach und wird vom Kunden selbst mit wenigen Klicks vorgenommen.
  • Die Sicherheit der Anmeldung basiert auf dem Login mit der E-Mail und einem Passwort.
  • Eine Terminbestätigung ist im Online-Kalender integriert.
  • Sie erhalten beim nächsten Blick auf Ihren Terminkalender alle Daten neuer Kunden und vereinbarter Termine.
  • Der Kunde schätzt die selbstständige Verwaltung und ist eher zur Terminvereinbarung bereit.
  • Ihre Mitarbeiter müssen nicht an einer Hotline sitzen und können ihre Arbeitszeit in Aufgaben ins Kerngeschäft investieren.

Terminverwaltung

Vereinfachung für Mitarbeiter bei der Terminorganisation

calinato Verwaltung

Sie können jedem Mitarbeiter einen festen Zeitraum und primäre Leistungen zuweisen. Diese sieht der Kunde, der die Buchung in der Terminverwaltung / Terminplanung über die Webseite vornimmt. In diesem Portfolio werden freie Tage, Arbeitszeiten und der Urlaub eines Mitarbeiters automatisch berücksichtigt, sodass es nicht zu vermeidbaren Rückrufen und Terminverschiebungen kommt.

Der Verwaltungsaufwand zur Terminvereinbarung reduziert sich durch folgende Vorteile nachhaltig.

  • Die Mitarbeiterverwaltung ist einfach und flexibel.
  • Die Arbeitszeiten pro Mitarbeiter finden im Terminkalender Anwendung.
  • Alle Mitarbeiter und deren Leistungen können individuell für die Online Buchung aktiviert werden.
  • Die Leistungen lassen sich einfach verwalten.
  • Kunden sehen auf den ersten Blick verfügbare Termine.
  • Der Kunde sieht, ob der bevorzugte Mitarbeiter im Urlaub ist und wann er arbeitet.
  • Die Organisation vereinfacht sich und schließt Revisionen und Terminverschiebungen aus.

Eine Senkung des Verwaltungsaufwands geht mit einer Senkung der Verwaltungskosten einher. Durch die Online Terminverwaltung auf der Website erhöht sich die wirtschaftliche Effizienz und Ihr Unternehmen tritt kundenorientierter auf. Sie behalten die Übersicht und Ihre Kunden können Termine mit wenigen Klicks einfach und sicher online buchen und eine umgehende Bestätigung erhalten.


Ihr Unternehmen

Flexibel und dem digitalen Zeitalter angepasst

calinato Vorteilsargumente

Mit Calinato komplettieren Sie Ihren Online-Auftritt und bieten Ihren Kunden durch den online nutzbaren Terminplaner einige organisatorische Vorteile. Die Software bietet Ihnen unbegrenzten Spielraum in der Gestaltung von Designs, die Ihrem Unternehmensportfolio und Ihrer Corporate Identity angepasst sind. Alle angebotenen Leistungen und wichtigen Informationen können Sie Veröffentlichung und für Ihre Zielgruppe auf der Webseite zugänglich machen.

  • Der Online Auftritt ist komplett und präsentiert sich inklusive Terminbuchung im Internet.
  • Leistungen, der Anfahrtsweg, Infos zum Unternehmen und Kontaktdaten werden veröffentlicht.
  • Die Auswahl zwischen verschiedenen professionellen Designs ist möglich.
  • Die Software kommt inklusive Responsive Design für mobile Kunden.
  • Das Layout lässt sich präzise an der Kundenseite orientieren.
  • Die Veränderung von Farben, Content und Bildmaterial ist flexibel möglich.
  • Ihr Internetauftritt erhält in seiner Gesamtheit eine professionelle Note.

Die enorme Anpassbarkeit der Designs und Möglichkeiten ist optimal, um eine Harmonie zwischen der Kundenseite und dem Terminkalender zu erzeugen. Sie stärken Ihre Corporate Identity, bieten die Terminvereinbarung über das Smartphone und den Tablet Computer an und sorgen für ein Design, das auf allen Endgeräten präzise und hochwertig dargestellt wird.


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